Persönlicher, direkter und kompetenter
Kundendialog!

Die Notwendigkeit, Marketing- und Vertriebsaktivitäten möglichst kostengünstig und effizient zu gestalten, hat das aktive Telemarketing zum wichtigsten Instrument der unmittelbaren Absatzförderung werden lassen.

Wir decken darüber hinaus sämtliche administrativen Aufgaben im Rahmen der Vertriebsunterstützung in jeder Akquisephase ab und erledigen zuverlässig alle zusammenhängenden Arbeiten rund um den Verkaufsprozess.

• Marktsegmentierung und Bereitstellung von Zielgruppenadressen
• Bedarfs- und Potenzialanalysen
• Angebotserstellung/-verfolgung
• Besuchsterminplanung, Routenplanung, Vertriebssteuerung
• Entscheider- und Zielgruppenqualifizierung
• Kundenprofiling
• Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Marktuntersuchungen
• Pflege der Stammdaten und Kontaktberichte im CRM-System